ジュエリームナカタ



特定商取引法に基づく表記

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送料について

【1,295円】
宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬
埼玉、千葉、東京、神奈川
山梨、長野、新潟、静岡
愛知、岐阜、三重、富山、石川、福井


【1,390円】
青森、秋田、岩手
京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫


【1,550円】
岡山、広島、山口、鳥取、島根
香川、徳島、高知、愛媛


【1,750円】
福岡、佐賀、長崎、熊本
大分、宮崎、鹿児島


【1,990円】
北海道、沖縄、離島


（税抜・内容により無料の場合有）

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代引手数料について

【本体税抜】			【手数料】
	〜	10,000円未満	660円
10,000円以上	〜	30,000円未満	880円
30,000円以上	〜	100,000円未満	1,100円
100,000円以上	〜		1,450円

（税抜・内容により無料の場合有）

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キャンセルについて

ご成約前＝商品代金の0％
ご成約〜造形前＝商品代金の30％（内金）
造形途中＝商品代金の50％
造形完了〜完成品＝商品代金の100％

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返品・交換について

こちらの不備・不手際による不良につきましては
迅速に対応させていただきますが、
基本的に綿密な打合せによりひとつひとつ
作らせていただいておりますので、
お客様のご都合による完成品の返品・交換は
承れませんことご了承下さい。

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terms


【ご成約要項】
・ご成約後の内容変更は原則不可若しくは別途料金となります。
・弊社指定のご成約方法に承認・対応いただくことによりご成約完了とします。
・ご成約と同時に【ご成約・ご利用規約】にご同意いただいたものとします。
・完成時期は状況等により変動する場合がございます。
・手仕上げという性質上、実物と校正で若干の違いが生じる場合がございます。
・ご成約後のキャンセルはキャンセル料を頂戴します。（進行により合計額の30〜100％）
・仮成約後のキャンセルはキャンセル料を頂戴します。（進行により合計額の5〜30％）
・こちらからのご案内に２ヶ月以上ご返答無き場合やご連絡が途絶えてしまった場合、当店規約に基づき対処させていただきます。
・ご成約後により加工に入ったお預かり品を元に戻すことはできません。
・弊社の重大な過失が確認された場合を除き、お客様都合による完成品のキャンセルや返品は承れません。



【ご成約・ご利用規約】
ご利用規約（以下「規約」）は、ジュエリームナカタ並びに株式会社棟方（以下「弊社」）が店舗およびウェブサイト上でご提供する商品・サービス（以下「サービス」）の利用条件を定めるものです。
ご注文の皆さま（以下「ユーザー」）にはご成約・ご注文と同時に下記規約にご同意とさせていただき、サービスをご提供させていただきます。

第1条（適用）
本規約はユーザーと弊社間のサービスに関わる一切の関係に適用されるものとします。 弊社は状況に応じ規約以外にご利用にあたり各種の「個別規定」を定めることがあります。 個別規定の一切は本規約の一部を構成するものとします。 規約の定めと個別規定の定めが矛盾する場合、個別規定において特段の定めがない限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条（利用申請及び登録）
サービス提供においては、ご成約者が本規約にご同意の上で当社の定める方法によってご注文を申請し、当社指定のご成約方法に承認・対応することにより利用登録が完了（ご成約）とするものとします。 尚、弊社は利用申請者に以下の事由があると判断した場合、利用申請を承認しないことがありその理由について一切の開示義務を負わないものとします。
・利用申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
・本規約に違反したことがある者からの申請である場合
・その他弊社が利用受理相当でないと判断した場合

第3条（IDおよびパスワードの管理）
ユーザーは、自己責任においてIDおよび登録情報、パスワードを管理するものとします。 ユーザーは、いかなる場合もIDおよび登録情報、パスワードを第三者に譲渡または貸与、もしくは第三者と共用することはできません。 弊社はユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。 IDおよび登録情報、パスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害について、弊社に故意又は重大な過失がある場合を除き一切の責任を負わないものとします。

第4条（契約成立および所有権の所在）
ユーザーは、弊社既定の購入・注文の申込み（書面サインまたはメール返信、若しくは内金授受、またはその両方）をし、これに対して弊社承諾したことによって売買契約が成立するものとします。 当該商品の所有権は弊社よりユーザーへ完全移譲（受領サイン若しくは残金授受、またはその両方）した時点でユーザーに移転するものとします。 弊社はユーザーに以下の何れかの事由に該当した場合、当該ユーザーに事前に通知することなく法的措置若しくは前項の売買契約を解除することができるものとします。
・ユーザーが本規約に違反した場合 ・届け先不明や長期（2か月以上）の不在や無連絡のため商品の授受が完了しない場合
・その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
・サービスに関する決済、配送、購入・注文の申込み、キャンセル、返品等の方法一切について弊社が定めるところによります。
尚、法的措置とは・取引き完了日までの遅延金や本来掛からなかった事務作業等の費用のユーザー負担 ・書面による催促状等の発行・弊社既定の特典・サービスの一切の解除　等並びにそれらに付随する法的手続きの必要一切を実行するものとします。

第5条（知的財産権と著作権）
サービスによって提供されるデザイン案や商品写真、その他弊社提供のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は、弊社及びコンテンツ提供者等の正当な権利者に帰属するものであり、ユーザーは無断で複製、転載、改変、譲渡、他社閲覧その他一切の二次利用をすることは認められません。 但し、弊社承認によるユーザーへ提供のコンテンツ（例：注文品と共に贈る完成写真データ等）はユーザーに限り使用を認めます。

第6条（禁止事項）
ユーザーはサービス利用にあたり以下の行為は禁止とします。
・法令または公序良俗に違反する行為
・犯罪行為に関連する行為
・サービスに含まれる著作権，商標権その他の知的財産権を侵害する行為
・弊社のサーバーまたはネットワーク機能を破壊、妨害したりする行為
・サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
・弊社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
・不正アクセス、またはこれを試みる行為
・他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
・他のユーザーに成りすます行為
・当社のサービスに関連して反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
・その他，弊社が不適切と判断する行為

第7条（サービスの提供停止等）
弊社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなくサービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
・サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
・天災や停電等の不可抗力によりサービスの提供が困難となった場合
・コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
・その他弊社がサービスの提供が困難と判断した場合
尚、サービス提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、弊社は理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条（利用制限および登録抹消）
弊社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なくサービスおよび特典の全部若しくは一部の利用や適用を制限、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
・本規約のいずれかの条項に違反した場合
・登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
・決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
・料金等の支払債務の不履行があった場合
・当社からの連絡に対し，指定した期限内または一定期間返答がない場合
・本サービスについて，最終の利用から一定期間利用がない場合
・その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
尚、本条に基づき弊社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第9条（サービスのキャンセル及び中途解約）
ユーザーは、所定の手続きにより申込みやサービスをキャンセル及び中途解約できるものとします。 但し、以下の項目にご了承いただくことを前提とします。
・ご成約後のキャンセルはキャンセル料を頂戴します。（進行により合計額の30〜100％）
・仮成約後のキャンセルはキャンセル料を頂戴します。（進行により合計額の5〜30％）
・加工に入ったお預かり品を元に戻すことはできません。

第10条（保証の否認および免責事項）
弊社のサービスは、事実上または法律上の瑕疵（安全性・信頼性・正確性・完全性・有効性・特定の目的への適合性・セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含む）がないことを保証するものではありません。 弊社はサービスによりユーザーに生じたあらゆる損害について一切の免責とさせていただきます。 ただし、サービスに関する弊社とユーザーとの間の契約（本規約を含む）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合この免責規定は適用されませんが、その場合であっても、弊社は弊社の過失（重過失を除く）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（弊社またはユーザーが損害発生につき予見、または予見し得た場合を含む）について一切の責任を負いません。 弊社は、サービスに関してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等について一切責任を負いません。

第11条（サービス内容の変更等）
弊社は、ユーザーに通知することなくサービス内容を変更またはサービス提供を中止することができるものとし、これによりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条（利用規約の変更）
弊社は、必要と判断した場合ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。 尚、規約の変更後，サービスの利用を開始した場合には当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条（個人情報の取扱い）
弊社は、サービスの利用により取得した（する）個人情報について、弊社「プライバシーポリシー」（以下ご参照）に従い適切且つ厳正に取り扱うものとします。

第14条（通知または連絡）
ユーザーと弊社との間の通知または連絡は、弊社定める方法により行うものとします。 弊社は、ユーザーから当社の規定方式に則った変更の届け出がない限り、登録済みの連絡先が有効なものとみなし通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。 尚、弊社からの最終通知または連絡より2か月以上ユーザーからご連絡・返信なき場合、法的措置（第4条（売買契約）ご参照）を前提に対処するものとします。

第15条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、弊社の承諾なくサービスおよび契約上の地位または本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡、または担保に供することはできません。

第16条（分割払いの規定）
ユーザーが分割による支払いを希望した場合、以下の項目に則り支払うものとします。
・貴金属の性質上、お支払い完了により商品（サービス）お渡しとなり、それまでの保有権は弊社に属します。
・1回払い、2回払い、3回払いまで無利息とします。
・その他の回数はユーザーとの話し合いにより考慮し、利息として1回にお支払いにつきご請求額の1.5％を上乗せします。
・その他の回数は、希望回数により割引等の特典の対象外となる場合があります。
・弊社既定の支払い期間に支払うものとします。
・支払い方法は（現金）（振込）（クレジット）より指定でき、都度方法の変更は可能とします。
・支払い期間に弊社で入金確認ができない場合、その都度ご請求額の2％を延滞金として上乗せします。
・その他契約事項は【ご成約・ご利用規約】に準ずるものとします。
・リボルビング払い・ボーナス払いは不可。但し、弊社にて決済後、ユーザー自身によるカード会社への申込みで変更ができる場合があります。

第17条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。 尚、サービスに関しては国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。 サービスに関連して紛争が生じた場合、本社店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。


【個人情報保護方針】
ジュエリームナカタ並びに株式会社棟方（以下「弊社」）は、以下のとおり個人情報の保護方針を定め仕組みを構築し、それらを全従業員に重要性の認識と取組みを徹底させ、個人情報の保護を確実に推進致します。

個人情報の管理
お客さまの個人情報を正確に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するためセキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等、必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
お客さまよりお預かりした個人情報は、弊社からのご連絡や業務上のご案内や回答のご送付に利用し、それ以外の使用は一切ございません。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
お客さまよりお預かりした個人情報について、次のいずれかに該当する場合を除き第三者に開示・照会いたしません。
・お客さまのご同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策
個人情報の正確かつ安全に確保するため、セキュリティ対策を万全に講じます。

ご本人の照会
お客さまご本人様が個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人確認させていただいた上で対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し
保有する個人情報の一切に関して、日本の法令その他規範に則り遵守・適用するとともに、法令その他規範に改定が生じた場合には本ポリシーの内容を適宜見直しと改善に努めます。

以上
平成19年1月1日制定
（令和元年5月1日改訂）

内容につきまして、ご不明な点等ございましたら弊社までご連絡ください。








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